Ágiles 2020

Los organismos públicos como hoy los conocemos, nacieron en tiempos estables y poco disruptivos, no fueron creados para un mundo volátil, incierto, complejo y ambiguo. En el contexto dinámico y complejo, las organizaciones necesitan  liberar el talento de las personas al interior de la organización, generar contextos para la colaboración y la experimentación, facilitar conversaciones, gestionar la cultura y adaptar constantemente la organización al entorno. La flexibilidad tanto en los líderes como en los colaboradores es indispensable a la hora de responder de manera ágil ante la aceleración de los cambios.
¿Cómo construir una cultura de servicio público centrada en las personas?

Para lograr esta transformación necesitamos comenzar desde dentro de las organizaciones, con cada uno de los líderes y colaboradores, ¿cómo? Volviendo a inspirar a cada uno de ellos con aquello que los conectó cuando decidieron generar su carrera dentro del sector público. La clave es que cada una de las personas que lo conforman vuelvan a conectar con su vocación de servicio. Y que la respuesta a la pregunta “¿para qué trabajo?” esté asociada a: trabajamos todos los días para mejorarle la vida a los ciudadanos, ya que son el centro de cada una de nuestras acciones.

En esta charla quiero compartir con ustedes tres componentes claves para lograr esa transformación cultural: el propósito, el liderazgo y el equipo. En un entorno VICA, no hay organización que pueda ir hacia delante si no tiene un propósito claro. Y para alcanzar el propósito se necesita que sea desafiante (que nos entusiasme alcanzar esa meta); líderes que sean comprometidos y coherentes con ese propósito; y equipos que estén alineados y que trabajen colaborativamente para llegar a él.

Todos somos agentes de transformación; los espero para descubrir juntos cómo podemos desplegar e impulsar nuestra vocación de servir para construir juntos un mundo mejor para todos.