La facilitación profesional de procesos grupales surge como profesión organizada hace poco más de 20 años, buscando identificar aquellas cualidades o competencias profesionales que permiten acelerar los procesos y resultados en una sesión de trabajo grupal. Liderar un grupo no es lo mismo que facilitarlo ya que las relaciones de poder, de estructura formal y de jerarquía en una situación jefe-subordinado afectan la calidad de las interacciones de los participantes. Un facilitador de procesos grupales es un experto en procesos de trabajo colaborativo, que conoce las complejidades de la interacción humana y sabe diseñar procesos de interacción que permiten la participación colectiva de una manera efectiva y eficiente. Siempre con el objetivo de llegar a los resultados planteados inicialmente.
El objetivo de este taller es definir la facilitación como una competencia esencial del agilista, y el que el participante sepa diferenciar de manera práctica la facilitación de otras estrategias como el coaching, la mentoría, la consultoría o la capacitación para resolver las problemáticas en un proyecto.
DINÁMICA Durante el taller se definirán las competencias esenciales del facilitador profesional de grupos así como algunas técnicas prácticas que ayudarán al agilista a manejar de una mejor manera su siguiente sesión de trabajo colaborativo. Se mostrarán ejemplos de cómo la facilitación aceleró el desempeño de diversos proyectos, mejorando la participación, la colaboración y el compromiso con los planes de acción del equipo. De igual manera durante la sesión se diferenciará de manera práctica la facilitación de otras estrategias como el coaching, la mentoría, la consultoría o la capacitación para resolver las problemáticas en un proyecto. Utilizando un software de trabajo colaborativo realizaremos una lluvia de ideas y podremos identificar la mejor estrategia dependiendo de la situación dada. También compartiremos algunas técnicas básicas de como generar consensos en procesos grupales.
